Ruilen en retourneren

RETOUREN:
Na ontvangst van het bestelde product, hanteert webshop schroeven-specialist.nl een afkoelingsperiode van 
14 werkdagen. Binnen deze 14 werkdagen kunt u zonder opgaaf van reden het ontvangen product retour sturen en/of ruilen. Dit kan alleen als deze compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Dit geldt ook voor de verpakking van het product. De retourkosten komen voor rekening van de klant.

Wilt u dus een artikel retour sturen of brengen, zorg dan dat:
- het artikel in de originele verpakking zit;
- alle toebehoren en aanverwante artikelen aanwezig zijn;
- de goederen goed verpakt in een extra omdoos worden geretourneerd;
- u duidelijk het adres van webshop schroeven-specialist.nl vermeldt;
- er een brief met uw adresgegevens en ordernummer is bijgevoegd;
- u nooit de originele verpakkingsdoos dichtplakt of beschrijft;
- de retourzending indien nodig goed verzekerd is. 

RETOUR ADRES:
AM Trade v.o.f - schroeven-specialist.nl
Haarbrug 14h
3751LM Bunschoten

Indien de retourzending niet volgens bovenstaande regels is aangeleverd, dan kan deze worden geweigerd of kan volledige restitutie niet plaatsvinden.

Wij adviseren u het product/de producten via PostNL aan ons te retourneren. Bij producten met een waarde van minder dan € 500,00 inclusief btw volstaat een aangetekende pakketzending.
Bij goederen met een hogere waarde dient u dit extra te verzekeren. Alle gemaakte kosten bij het retourneren zijn voor rekening van de klant. Webshop schroeven-specialist.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schades aan de goederen tijdens het transport van de retourzending en voor zendingen die zijn zoekgeraakt of niet bij ons worden bezorgd. 

Bewaar het ontvangstbewijs goed. Het kan van pas komen bij het traceren van het pakket.

DEFECT: 
Indien u een product heeft ontvangen dat defect is, dan vragen wij u dit uiterlijk binnen 5 werkdagen aan ons te melden via e-mail: schroeven@amtrade.nl of via ons telefoonnumer 033 - 445 04 01.
Eén van onze medewerkers neemt daarna zo spoedig mogelijk contact met u op over de verdere afhandeling.